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変更・取消料金

変更・取消料金規定

航空券の緊急予約・発券

ご出発の３日前以降のご予約、発券につきましては、航空券緊急予約・発券料として、￥2,000円を別途いただきますのでご了承ください。
ご予約当日の発券を必要とする場合、緊急発券手数料として、￥2,000円を別途いただきますのでご了承ください。

取消料金と変更料金

下記取消料金、変更料金と別に航空券の発券後は、航空券リファンド規定により、別途払い戻し手数料が加算されます。

格安航空券（エコノミークラス）

ご出発の前日から起算して	通常期【取消料】	ピーク時【取消料】	【変更料】
30日前～15日前※1	10,000円	20,000円	3,000円
14日前～3日前	20,000円	30,000円	20,000円
2日前～前日	30,000円	40,000円	30,000円
ご旅行開始当日無連絡不参加	全額	全額	全額

格安航空券（ビジネスクラス・ファーストクラス）

ご出発の前日から起算して	通常期【取消料】	ピーク時【取消料】	【変更料】
30日前～15日前	無料	無料	無料
14日前～8日前※1	5,000円	10,000円	3,000円
7日前～3日前	10,000円	15,000円	5,000円
2日前～当日	30,000円	30,000円	20,000円

航空券発券・発送後の追加手数料
航空券発券・発送後のお取消、変更などは、上記とは別途に、航空券リファンド規定により、変更・取消料＋払い戻し手数料、もしくは、航空会社指定の手数料が必要になります。下記参照ください。
注：航空会社指定の手数料は、航空会社、航空券の券種によって異なりますのでお問合せください。

行き先	【払い戻し手数料】
北米・中南米・ヨーロッパ・アフリカ・中東	17,500円
グアム・サイパン・東南アジア・中国・オーストラリア・ニュージランド・南太平洋・ロシア	10,000円
韓国	6,000円

ピーク時期は、4月25日～5月5日、8月5日～15日、12月20日～1月5日になります。
通常期は、ピーク時以外のご出発日となります。
上記の例外として、お客様からのご依頼により早期航空券発券した後、お取消、変更された場合、キャンセル料対象日は、<2日前～前日>または<ご出発当日>のいずれかを適応させていただきます。
早割り航空券は、発券指定日の5日前から※1の適用になります。また、上記とは別途に、航空券リファンド規定により、別途払い戻し手数料(上記参照）、もしくは、航空会社指定の手数料が必要になります。
お取消、変更は弊社営業時間内を対象とします。ご注意ください。
1ケ月以上先へのご出発はの変更に関しては、取消、再予約扱いとさせていただきます。
ご帰国便など、出発便以外の変更・取消も、日本出発日の前日からの起算となります。
航空券種の変更は、(FIXからOPENチケットへ)取消・再予約扱いになる場合もあります。

正規割引航空券・普通航空券
お求めの航空会社の約款に準じますが、発券後は別途手数料￥3,000が必要になります。発券制限のある正規割引航空券は、半額～20％近い取消料のかかる航空券もあります。ご注意ください。その都度、担当者がご案内いたします。

クレジットカード利用での取消の場合

クレジットカード利用でもしキャンセルになった場合、航空会社のキャンセルチャージは、カード会社を通じ航空会社の手数料（キャンセル料）を差し引いて、お客様口座に直接返金されます。この返金時期に関しましては、発券時期、発券した航空会社によって異なり、約1カ月～4カ月かかります。

当社からの直接のご返金はできませんので、あらかじめご了承ください。。

当社規定のキャンセルチャージは、別途現金にてお振込みをお願い申し上げます。

当社キャンセル料のクレジットカードでの清算はできません。航空会社の手数料はカード会社を通じて差し引かれますので、その額を差し引いた金額をご請求させていただきます。

（例）
利用額￥300,000 カードで引き落とし、弊社規定キャンセル料総額￥30,000 の場合

[ キャンセル料￥30,000 の内訳とお金の流れ ]

航空会社手数料￥ 5,000 → 差引￥295,000 カード会社より直接返金

当社手数料　　￥25,000 → 弊社へご送金ください(カードでの支払い不可)

格安航空券は、航空券の券面よりもお安くご提供させていただいてますが、それなりの労力と手数が各方面に発生します。キャンセル料の発生にはご理解賜りますようお願い申し上げます。

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